Dit artikel is exclusief voor abonnees van De Limburger
Dit Plus-artikel helemaal lezen? Nu vanaf 1,04 per week

Borstel met haren en bezwete blouse: webshops zijn schaamteloosheid klanten meer dan zat

Borstel met haren en bezwete blouse: webshops zijn schaamteloosheid klanten meer dan zat

Deze sticker is een van de producten waarmee webshops het terugsturen van gebruikte spullen kunnen tegengaan.   Foto: RETOURVIGNET

Een weekje skiën met een skihelm en hem daarna gewoon weer terugsturen, een dure zonnebril na de vakantie weer retourneren of een jurk na het avondje stappen gewoon met vlekken en zweet op de post doen. En als de webshop het geld niet terugbetaalt, volgen overal negatieve reviews. Nederlandse consumenten worden steeds schaamtelozer. Webshopeigenaren zoeken naar manieren om deze terugstuur-terreur een halt toe te roepen.