In bibliotheek Vaals is het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) geopend.

Mensen die hulp bij of uitleg over het gebruik van online diensten van de overheid nodig hebben, kunnen hiervoor voortaan terecht in de bieb. Een lidmaatschap is niet vereist. „Medewerkers van het IDO luisteren naar je vraag en denken met je mee. Ze geven direct informatie waarmee je verder kunt of ze verwijzen door naar de juiste organisatie”, schrijft de organisatie.

Lees ook: Nationale Ombudsman: ‘De overheid heeft gefaald en vervalt ook in Limburg in Groningse fouten’

De assistentie door IDO spitst zich toe op zaken als DigiD, AOW, werk, uitkering, rijbewijs en zorg. Het gaat om een gratis service. Het IDO is elke donderdag tussen 14.00 en 17.00 uur geopend. Een afspraak maken kan bij de balie of door contact op te nemen via ido@heuvellandbibliotheken.nl.